Vybrané referencie:

Čo je prieskum trhu?

Prieskum trhu (odborne tiež výskum trhu) je systematický zber a analýza informácií o zákazníkoch, konkurencii a trhovom prostredí. Firmám dáva spoľahlivé podklady pre rozhodovanie - od vstupu na trh cez vývoj produktu až po nastavenie cien a komunikácie.

Market Vision je nezávislá výskumná agentúra pôsobiaca na trhu od roku 2002. Kvantitatívne aj kvalitatívne prieskumy realizujeme vlastným tímom na Slovensku a v Českej republike, vďaka partnerskej sieti a členstvu v medzinárodných asociáciách ESOMAR a MSPA aj vo viac ako 15 krajinách sveta.

2002

rok vzniku agentúry

200+

spokojných klientov

15+

krajín sveta

100

interných špecialistov

Prieskum trhu Vám poskytne spoľahlivé podklady pre väčšiu istotu pri rozhodovaní

movie
Testovanie reklamy

Pomôžeme Vám s nastavením kampane pred jej spustením, i meraním úspešnosti po jej skončení.

work
Zamestnanecký prieskum

Zistite ako Vás vnímajú zamestnanci ako zamestnávateľa, či chodia do práce radi a čo môžete spraviť pre zvýšenie ich spokojnosti.

loyalty
Znalosť značky a positioning

Pomôžeme Vám zistiť, aké je postavenie Vašej značky na trhu v porovnaní s konkurenciou, aké je postavenie Vašej značky na trhu v porovnaní s konkurenciou, a poradíme Vám ako nastaviť marketingovú stratégiu.

shopping_cart
Nákupné správanie a preferencie

Prieskum zameraný na Vašich aktuálnych a potenciálnych zákazníkov Vám pomôže odhaliť, podľa čoho sa rozhodujú, čo potrebujú a čo by ich motivovalo prejsť práve na Vašu značku.

rocket_launch
Test konceptov

Máte nápad na nový produkt alebo službu? Nechajte si otestovať jeho potenciál. Vďaka prieskumu zistíte, kto sú Vaši potenciálni zákazníci, čo sa im páči, a kde máte ešte priestor na zlepšenie.

swipe
UX / Usability test

Je Vaša aplikácia užívateľsky priateľská? Sú Vaše webové stránky prehľadné a zákazníci jednoducho nájdu, čo hľadajú? Ako sa im páči grafické spracovanie? To všetko môžete zistiť vďaka nášmu testovaniu.​

sentiment_satisfied
Prieskum spokojnosti

Získajte od svojich zákazníkov spätnú väzbu, ktorá Vám pomôže zlepšiť Vaše produkty a služby a tým upevniť lojalitu aktuálnych zákazníkov a pritiahnuť nových.

group_add
Recruitment

Chcete si prieskum realizovať samy, ale potrebujete pomôcť so zabezpečením regrutácie respondentov z Vašej cieľovej skupiny? Sme tu pre Vás!

attach_money
Cenové testy

Cena je kľúčovým kritériom pri rozhodovaní u mnohých zákazníkov. Vyskúšajte niektorý z našich testov a nastavte svoje ceny tak, aby ste maximalizovali zisky.

turn_sharp_right
Customer journey

Odhaľte krok za krokom zákaznícku cestu Vašej cieľovej skupiny. Kedy u nich vzniká potreba kúpy? Kde produkty či služby hľadajú? Podľa čoho si vyberajú?

hearing
Prieskum verejnej mienky

Potrebujete zistiť aké názory v spoločnosti prevládajú na určité spoločenské či politické témy? Pomôžeme Vám prieskum zrealizovať.

mystery
Mystery shopping

Naši skúsení shopperi overia Váš (alebo konkurenčný) predajný proces. Vďaka online reportingu budete môcť sledovať hodnotenie pobočiek a ako sa Vaši predajcovia zlepšujú.

Prehľad odvetví

Profilujeme sa ako agentúra, ktorá sa špecializuje v rôznych odvetviach:

directions_car
Automotive
phone_in_talk
TELEKOMUNIKÁCIE
bar_chart
BANKOVNÍCTVO
account_balance
POISŤOVNÍCTVO
shopping_cart
Retail
food_bank
POTRAVINY
restaurant
Gastro a zábava
book_online
E-COMMERCE

Prieskumné metódy

Máme bohaté skúsenosti s kvantitatívnymi i kvalitatívnymi prieskumnými metódami.

Prieskumné metódy je možné kombinovať či prepojiť do niekoľkých fáz, vďaka čomu získate komplexnejší pohľad na skúmanú problematiku. Radi vám odporučíme najvhodnejšiu metódu alebo ich kombináciu s ohľadom na ciele prieskumu aj váš rozpočet.

Ako prieskum trhu prebieha - 6 krokov

Prevedieme vás prieskumom krok za krokom - od spoločnej definície cieľov až po odporúčania na implementáciu.

Krok 1 - Spoločné definovanie cieľov prieskumu
1

Spoločné
definovanie
cieľov prieskumu

Krok 2 - Nastavenie projektu a príprava materiálov
2

Nastavenie
projektu
a príprava
materiálov

Krok 3 - Nájdenie cieľovej skupiny
3

Nájdenie
cieľovej skupiny

Krok 4 - Realizácia prieskumu a zber dát
4

Realizácia
prieskumu
a zber dát

Krok 5 - Spracovanie dát a analýza
5

Spracovanie dát
a analýza

Krok 6 - Implementačné odporúčania
6

Implementačné
odporúčania

Projekty pre Vás radi zrealizujeme kdekoľvek na svete

Vďaka našim dlhoročným partnerom a členstvám v medzinárodných asociáciách vieme nastaviť a realizovať projekty takmer kdekoľvek na svete. So zahraničnými projektami máme dlhoročné skúsenosti a vieme vybrať vhodného partnera pre konkrétny typ projektu. Aktuálne nám prebiehajú projekty vo viac ako 15 krajinách.

mspa
MSPA elitné členstvo

Členmi najprestížnejšej celosvetovej Mystery Shopping asociácie sme od roku 2006, a to v súčasnosti ako jediná agentúra v ČR a na Slovensku so statusom Elite Member.

gce
CXPA

Naše členstvo v medzinárodnej asociácii CXPA nám poskytuje prístup ku globálnemu know-how, novinkám a trendom v oblasti CX a merania zákazníckej skúsenosti.

esomar
Esomar

Hlavným cieľom ESOMARu je od roku 1947 podporovať dodržiavanie etických a profesionálnych noriem v oblasti prieskumu trhu. Organizuje rôzne akcie pre odborníkov, kde sa zdieľajú najlepšie postupy a inovácie v oblasti prieskumu.​

Čo o nás hovoria klienti

Časté otázky k prieskumu a výskumu trhu

Koľko stojí prieskum trhu?

Cena sa odvíja od metódy, veľkosti vzorky a rozsahu výstupov. Orientačne: menšie online prieskumy na vlastnom paneli začínajú rádovo v tisícoch eur, komplexné viacmetódové štúdie sa pohybujú v desiatkach tisíc eur.

Aký je rozdiel medzi prieskumom trhu a výskumom trhu?

V bežnej praxi ide o synonymá. Ak sa rozlišujú, výskum trhu označuje systematickú, dlhodobú činnosť, zatiaľ čo prieskum trhu skôr jednorazové zisťovanie k jednej konkrétnej otázke.

Aké sú metódy prieskumu trhu?

Základné delenie je na kvantitatívne metódy (online CAWI, telefonické CATI, osobné CAPI), ktoré merajú „koľko“, a kvalitatívne metódy (skupinové diskusie, hĺbkové rozhovory, UX testovanie), ktoré vysvetľujú „prečo“. Podrobnosti k jednotlivým metódam nájdete v sekcii Prieskumné metódy vyššie.

Ako dlho prieskum trhu trvá?

Jednoduchý online prieskum zvládneme od zadania po report za 1–2 týždne. Štandardný kvantitatívny projekt trvá 3–6 týždňov, komplexné viacmetódové štúdie 6–10 týždňov.

Môžem si urobiť prieskum trhu sám?

Pre jednoduché otázky poslúži online dotazník rozoslaný vlastným zákazníkom. Hneď ako však potrebujete reprezentatívnu vzorku alebo porovnanie s konkurenciou, oplatí sa agentúra - zabezpečíme správne zloženie vzorky, kontrolu kvality dát aj interpretáciu. Ak si prieskum vediete sami, ponúkame aj samostatný recruitment respondentov.

Čo znamená CATI a CAWI?

CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) je telefonické dopytovanie vedené operátorom. CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) je online dotazník, ktorý respondenti vypĺňajú samostatne. Ide o dve najpoužívanejšie kvantitatívne metódy zberu dát.

Pre aké odvetvia prieskum trhu realizujete?

Dlhodobo pracujeme pre klientov z bankovníctva, poisťovníctva, telekomunikácií, automotive, retailu, e-commerce, potravinárstva aj gastronómie. Odvetvové skúsenosti nájdete na stránkach jednotlivých odvetví.

Viete prieskum zrealizovať aj v zahraničí?

Áno, projekty aktuálne vedieme vo viac ako 15 krajinách. Vďaka členstvu v asociácii MSPA a sieti preverených partnerov pokryjeme Európu aj ďalšie regióny jednotnou metodikou s jedným kontaktným miestom.

Spojte sa s nami!

Máte otázku alebo by ste s nami radi realizovali projekt? Radi Vám pomôžeme.

contact photo

Peter Varga

business development director

Košická 5590/56
821 08 Bratislava

+421 948 310 332

peter.varga@marketvision.sk