S radosťou sa Vám chceme pochváliť, že sa nám už po tretí rok podarilo obhájiť elitné členstvo v Mystery shopping asociácií MSPA Europe/Africa.
Vďačíme za to viacerým našim aktivitám. V uplynulom roku sa nám podarilo sprostredkovať a preložiť slovenskú a českú verziu knihy o Mystery shoppingu "The employee´s guide to Mystery Shopping" od švédskych autoriek Veronica Boxberg Karlsson a Lina Thomasdotter Schölin.
Zúčastnili sme sa pravidelnej akcie našej českej pobočky s názvom Market Vision Day, ktorá priniesla zaujímavé prednášky, prípadové štúdie a workshopy z oblastí MS a CX.
Taktiež sa nám podarilo aktívne zúčastniť na akcií MSPA Workshopu, ktorý sa konal v Prahe. Išlo o prvú oficiálnu akciu MSPA v Českej republike. Ďakujeme aj country managerovi našej českej pobočky Václavovi Šojdelovi za reprezantáciu našej firmy v Board of Directors MSPA EUROPE.
Ďakujeme aj Vám, našim klientom a našim mystery shopperom. Je to pre nás záväzok posúvať sa ďalej a robiť svoju prácu na najvyššej úrovni.
